Sık sorulan sorular, net ve anlaşılır cevaplar.
FOY Akademi eğitimleri, üyelik, canlı yayınlar, erişim süreleri, ödeme süreçleri ve platform kullanımı hakkında en çok merak edilen soruları bu sayfada topladık.
FOY Akademi deneyimini daha net anlamanız için hazırlanmış cevaplar.
Bu bölüm; eğitimlere katılım, içerik erişimi, canlı yayın kayıtları, sertifika, ödeme ve hesap güvenliği gibi temel konularda hızlı bilgi sunmak amacıyla hazırlanmıştır.
Burada cevabını bulamadığınız konular için iletişim sayfası üzerinden doğrudan bizimle bağlantı kurabilirsiniz.
Genel Sorular
FOY Akademi nedir?
FOY Akademi; finansal okuryazarlık, piyasa analizi, yatırımcı disiplini ve stratejik düşünce odağında hazırlanmış dijital bir eğitim platformudur.
FOY Akademi yatırım danışmanlığı yapıyor mu?
Hayır. FOY Akademi yatırım danışmanlığı, portföy yönetimi, alım-satım talimatı veya kişiye özel yatırım tavsiyesi sunmaz. Platform içerikleri eğitim ve genel bilgilendirme amacı taşır.
Eğitimlere kimler katılabilir?
FOY Akademi’de yer alan eğitimler, finansal piyasalara ilgi duyan ve finansal okuryazarlığını geliştirmek isteyen herkesin katılımına açıktır.
Eğitim & Erişim
Online eğitim formatınız nedir?
FOY Akademi eğitimleri farklı formatlarda sunulabilir:
- Video ders eğitimleri
- Canlı ders ve webinar formatları
- Dokümanlı eğitimler
- Değerlendirme, soru-cevap ve gelişim odaklı içerikler
Eğitimlere nasıl katılabilirim?
İlgili eğitim sayfasından üyelik ve satın alma işlemini tamamladıktan sonra eğitim içeriklerine kullanıcı hesabınız üzerinden erişebilirsiniz.
Eğitimleri nereden izleyebilirim?
Satın aldığınız online eğitimleri cep telefonu, tablet veya bilgisayar üzerinden, internet bağlantınız olduğu sürece platform hesabınızla izleyebilirsiniz.
Eğitimlere ne kadar süre erişebilirim?
Erişim süresi eğitim veya program özelinde değişebilir. Her eğitim sayfasında ilgili programın erişim süresi ayrıca belirtilir.
Canlı Yayınlar
Canlı yayınlar nasıl yapılmaktadır?
Canlı yayınlar ilgili eğitim programı kapsamında duyurulan bağlantı üzerinden gerçekleştirilir. Katılımcılar bilgisayar, tablet veya mobil cihaz üzerinden yayına katılabilir.
Canlı yayını kaçırırsam ne olur?
Program yapısına bağlı olarak canlı yayın kayıtları daha sonra eğitim içerisine eklenebilir. Kayıtların paylaşım süresi ve erişim modeli ilgili eğitim sayfasında belirtilir.
Aynı anda birden fazla eğitime katılabilir miyim?
Evet. İlgi alanlarınıza göre birden fazla eğitime aynı dönem içinde katılım sağlayabilirsiniz.
Ödeme & Üyelik
Hangi ödeme yöntemleri kullanılabilir?
Ödeme yöntemleri dönemsel olarak değişebilir. Kullanılabilir ödeme seçenekleri ilgili eğitim veya satın alma sayfasında belirtilir.
İade veya iptal süreci nasıl işler?
İade ve iptal süreçleri satın alınan eğitimin türüne, dijital erişimin kullanılıp kullanılmadığına ve ilgili program koşullarına göre değerlendirilir. Detaylar Kullanım Koşulları sayfasında yer alır.
Nasıl sertifika alırım?
Sertifika sunulan eğitimlerde, program koşullarını tamamlayan katılımcılar sertifika veya katılım belgesine kullanıcı panelinden erişebilir.
Hesap & Güvenlik
Verilerim güvende mi?
FOY Akademi, kullanıcı verilerinin korunması ve güvenli bir eğitim deneyimi sunulması için teknik ve idari güvenlik önlemlerini esas alır. Detaylar Gizlilik & KVKK ve Veri Güvenliği sayfalarında açıklanır.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş sayfasındaki şifre sıfırlama bağlantısını kullanarak e-posta adresinize şifre yenileme bağlantısı talep edebilirsiniz.
Hesabımı başka biriyle paylaşabilir miyim?
Hayır. Kullanıcı hesabı ve eğitim erişimi kişiye özeldir. Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması kullanım koşullarına aykırıdır.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?
Eğitimler, ödeme, erişim veya teknik konular için FOY Akademi iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.